Última atualização: Marcha de 2018

A Air Products (“AP”) respeita as suas preocupações relacionadas com a privacidade de dados. Este aviso de privacidade descreve as políticas e práticas da Air Products relativas à recolha e utilização de informações pessoais e define os seus direitos de privacidade. Reconhecemos que a privacidade das informações é uma responsabilidade permanente e, por isso, iremos atualizar periodicamente este aviso de privacidade à medida que adotamos novas práticas que dizem respeito aos dados pessoais ou a novas políticas de privacidade.

Informações que obtemos, finalidade e como as utilizamos
Informações que partilhamos
Os seus direitos
Transferências de dados
Armazenamento e retenção de dados
Como protegemos as informações pessoais
Outros websites da Air Products
Ligações para outros websites
Atualizações do aviso de privacidade online
Como contactar o escritório de privacidade da Air Products

Informações que obtemos, finalidade e como as utilizamos

Poderá optar por fornecer informações pessoais — incluindo, mas não se limitando, ao seu primeiro e último nome, morada empresarial, endereço de e-mail empresarial ou número de telefone empresarial — a partir dos sites. Em seguida, demonstramos como poderá fornecer as informações e quais os tipos de informações. Descrevemos também como poderá utilizar as informações que fornece e as finalidades. Poderá contactar-nos preenchendo os formulários com informações ou enviando um e-mail. Cada formulário varia em termos de informações necessárias e recolhidas. Na maioria dos casos, um asterisco (*) indica as informações necessárias num formulário. Poderá optar por fornecer informações adicionais nos campos que não são necessários. Poderá completar um formulário ou enviar-nos um e-mail para adquirir um produto, transferir um relatório ou outro material, inscrever-se para uma conferência, enviar um pedido, responder a um e-mail ou a uma publicação num blog, fazer uma pergunta, candidatar-se a um emprego ou fazer um comentário.

Processamos as informações pessoais para determinados fins empresariais legítimos, que incluem alguns dos pontos seguintes ou todos: Poderemos utilizar as informações fornecidas para responder à sua questão, contactá-lo por causa do seu pedido, fazer uma pergunta, fornecer anúncios sobre produtos e eventos futuros, realizar estudos, considerar a sua candidatura para emprego e contactá-lo por outros motivos relacionados com a oferta e melhoria dos nossos serviços.

Poderemos oferecer várias funcionalidades aos visitantes dos nossos sites, que poderão ser alteradas periodicamente. Poderemos pedir que apresente determinadas informações pessoais para que possamos fornecer essas funcionalidades.

Para além das utilizações referidas acima, poderemos também utilizar as informações pessoais que forneceu para exercer, avaliar e melhorar o nosso negócio. As utilizações específicas incluem o desenvolvimento de novos produtos e serviços; a gestão das nossas comunicações; a realização de estudos de mercado; publicidade e marketing e determinação da sua eficácia; a análise dos nossos produtos, serviços e websites e a administração dos últimos. Poderemos também utilizar as informações para proteção e prevenção de fraude, reclamações e outras responsabilidades e para atuar em conformidade ou aplicar os requisitos legais aplicáveis, padrões da indústria e as nossas políticas e termos. Além disso, poderemos utilizar as informações que obtemos a partir dos sites de outras formas, para as quais fornecemos um aviso específico no momento da recolha.

Informações que obtemos por meios automáticos

Quando visita os nossos sites, poderemos recolher determinadas informações por meios automáticos utilizando tecnologias como cookies, tokens que não se baseiam em cookies, registos do servidor web, pixéis de monitorização e web beacons. Os cookies são ficheiros que os websites enviam para o seu computador ou para outro dispositivo ligado à Internet exclusivamente para identificar o navegador ou para armazenar informações ou definições no mesmo. O seu navegador poderá informá-lo quando receber determinados tipos de cookies e sobre como os limitar ou desativar. Contudo, tenha em atenção que, sem cookies, poderá não ser possível utilizar todas as funcionalidades dos sites e comprar produtos que utilizem um “carrinho de compras.” Pode encomendar qualquer produto por telefone contactando o Apoio ao cliente no seu país específico. Os tokens que não se baseiam em cookies são identificadores à base de URL codificados que monitorizam a atividade de cliques nos e-mails ou as chaves de reposição de palavra-passe com limite de tempo, e funcionam quando os cookies estão desativados ou quando uma sessão não foi iniciada.

Os nossos servidores web poderão registar informações como o tipo de sistema operativo, o tipo de navegador, o domínio e outras definições do sistema, bem como o idioma, o país e fuso horário da localização do seu dispositivo. Os registos dos servidores web também poderão gravar informações, como o endereço da página web que o encaminhou para os nossos sites e o endereço IP do dispositivo que utilizou para ligar à Internet. Também poderão registar informações sobre a sua interação com os sites como, por exemplo, as páginas que visita.

Utilizamos ainda serviços de análise web de terceiros, como o Google Analytics. Os fornecedores que administram esses serviços poderão utilizar cookies e web beacons para nos ajudar a analisar o modo como os sites são utilizados. As informações recolhidas pelos cookies e web beacons (incluindo o seu endereço IP) estão disponíveis para os fornecedores de serviços, que empregam as informações para avaliar a sua utilização dos sites.

Utilizamos as informações recolhidas online através de cookies, tokens que não se baseiam em cookies, web beacons e outros meios automáticos para finalidades como a personalização e melhoria das visitas, a simplificação da utilização, a recolha de estatísticas sobre as visitas e para compreender a forma como os nossos visitantes navegam nos sites, de modo a criar uma experiência na Web mais relevante. Também utilizamos as informações para ajudar a diagnosticar problemas técnicos e de serviço, a administrar os sites e a identificar os visitantes. Utilizamos dados das sequências de cliques para determinar quanto tempo os visitantes passam nas páginas web dos sites, de que forma navegam nos mesmos e como os poderemos personalizar para satisfazer as suas necessidades.

Sinais "Do Not Track"

As definições do navegador poderão permitir que transmita um sinal “Do Not Track” para os websites e serviços online que visita. Tal como muitos outros websites e serviços online, atualmente não processamos nem respondemos a sinais “Do Not Track” do seu navegador ou a outros mecanismos que permitem a escolha. Tal como outros (como, por exemplo, os nossos prestadores de serviços), poderemos recolher informações pessoais sobre as atividades online dos nossos visitantes ao longo do tempo e em websites de terceiros.

Redes sociais

Os sites incluem funções de monitorização de redes sociais para sites como o Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube e Instagram. Estas funções de monitorização poderão recolher informações sobre quais as páginas visitadas nos sites e o endereço IP do dispositivo utilizado para ligar à Internet. Poderão ainda definir um cookie para garantir que as funcionalidades estão a funcionar corretamente.

As funções de monitorização de redes sociais são alojadas por terceiros ou diretamente nos sites. As suas interações com as redes sociais são regidas pela políticas de privacidade das empresas que as fornecem. Se utilizar qualquer uma das funções das redes sociais nos nossos sites, recomendamos vivamente que consulte as políticas de privacidade das empresas que fornecem essas funções e funcionalidades.

Por exemplo:

Para os visitantes que são membros do LinkedIn e que visitam os nossos sites a partir do LinkedIn, poderão ser utilizados pixéis de monitorização — imagens gráficas transparentes colocadas em páginas web — e que, em conjunto com os cookies, recolhem informações contidas no seu perfil do LinkedIn, bem como o seu acesso às páginas web que contêm os pixéis e a interação com as mesmas.

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Informações que partilhamos

Não comercializamos nem divulgamos as informações pessoais recolhidas nos nossos sites, exceto conforme descrito aqui. Poderemos partilhar as informações pessoais recolhidas com subsidiárias e fornecedores que prestam serviços em nosso nome. Não autorizamos que esses prestadores de serviços utilizem ou divulguem as informações, exceto o necessário para a prestação de serviços em nosso nome ou para o cumprimento dos requisitos legais. Poderemos partilhar as informações pessoais recolhidas com as nossas subsidiárias, que poderão utilizá-las para fins publicitários.

Além disso, poderemos divulgar as suas informações pessoais (a) se formos obrigados a tal por lei ou processo judicial (como, por exemplo, por uma ordem judicial ou intimação), (b) às autoridades policiais ou a outros representantes do governo, (c) quando acreditamos que a divulgação é necessária ou adequada para evitar danos físicos ou prejuízos financeiros, ou (d) em relação a uma investigação de atividade ilegal ou fraudulenta suspeita ou comprovada. Reservamo-nos o direito de transferir as suas informações pessoais em caso de venda ou transferência total ou parcial do nosso negócio ou ativos (inclusive na eventualidade de uma reorganização, dissolução ou liquidação). Caso exista uma venda ou transferência, envidaremos os esforços razoáveis para que o cessionário utilize as informações pessoais que nos forneceu de forma consistente com o nosso aviso de privacidade online.

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Os seus direitos

Pedidos relativos aos seus dados pessoais: acesso, correção, atualização e eliminação

Sujeito à legislação aplicável e a determinadas exceções, poderá ter o direito de aceder, retificar, opor-se ao processamento ou eliminar os seus dados pessoais.

Para exercer estes direitos para que as atualizações, correções e/ou eliminações possam ser feitas de acordo com a legislação aplicável, pode:

  • corrigir ou eliminar o seu perfil no nosso website;
  • ou contactar o escritório de privacidade da Air Products através do endereço privacy@airproducts.com

Em muitos países, tem o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de proteção de dados adequadas, se tiver qualquer preocupação sobre o processamento dos seus dados pessoais por parte da Air Products.

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Transferência de dados

Poderemos transferir as suas informações pessoais para destinatários em países que não o país no qual as informações foram originalmente recolhidas. Esses países poderão não ter a mesma legislação de proteção de dados que o país onde as informações foram inicialmente fornecidas. Quando transferimos as suas informações para destinatários noutros países (como, por exemplo, nos EUA), protegeremos essas informações conforme descrito neste aviso de privacidade.

Se está no Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou na Suíça, iremos cumprir os requisitos legais aplicáveis fornecendo a proteção adequada para a transferência de informações pessoais para destinatários em países fora do EEE e da Suíça. No que diz respeito à transferência de informações pessoais para os EUA, a Air Products utiliza o quadro de Modelos padrão de contrato desenvolvido pela Comissão Europeia.

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Armazenamento de dados e conservação

Os seus dados pessoais são armazenados pela Air Products nos seus servidores e nos servidores de determinados serviços de gestão de bases de dados e armazenamento de dados em Cloud que a Air Products contrata, a maioria nos Estados Unidos da América. A Air Products conserva os dados durante o período da relação empresarial entre o cliente ou a parte interessada e a Air Products e em conformidade com outras obrigações de conservação relacionadas com os requisitos legais, fiscais e operacionais. Para obter mais informações sobre onde e durante quanto tempo os seus dados pessoais são armazenados, entre em contacto com o escritório de privacidade da Air Products através do endereço privacy@airproducts.com.

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Como protegemos as informações pessoais

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger as informações pessoais que fornece contra destruição acidental, ilegal, ou não autorizada, perda, alteração, acesso, divulgação ou utilização. Iremos atualizar estas medidas ao passo que forem surgindo novas tecnologias, conforme apropriado.

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Outros websites da Air Products

A partir dos sites, poderá aceder a outros websites geridos pela Air Products e pelas suas subsidiárias (em conjunto, “sites da Air Products”). Nem todos os sites da Air Products utilizam este aviso de privacidade online. Os sites individuais da Air Products poderão ter avisos de privacidade online diferentes que descrevem as suas próprias práticas de utilização e recolha. Como o aviso de privacidade online de uma subsidiária é diferente do aviso de privacidade online destes sites, as disposições no aviso de privacidade online da subsidiária controlam as práticas identificadas para esse site da Air Products.

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Ligações para outros websites

Os sites poderão fornecer ligações para outros sites. Empresas que não a Air Products poderão gerir esses websites. Websites ligados poderão ter as suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos vivamente que consulte, se visitar qualquer um desses sites. Não nos responsabilizamos por qualquer utilização, conteúdo ou práticas de privacidade de websites que não gerimos.

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Atualizações do aviso de privacidade online

Poderemos atualizar periodicamente o nosso aviso de privacidade online sem aviso prévio para refletir alterações nas nossas práticas relacionadas com as informações pessoais ou na legislação aplicável. Publicaremos a versão atualizada e, na parte superior do aviso, indicaremos quando foi atualizado pela última vez.

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Como contactar o escritório de privacidade da Air Products

Se tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre este aviso de privacidade online, qualquer problema relacionado com o modo como recolhemos, utilizamos ou divulgamos as informações pessoais ou se pretende que atualizemos as informações que temos sobre si ou as suas preferências, contacte-nos conforme indicado abaixo.

Envie-nos um e-mail para: privacy@airproducts.com

Escreva-nos para:

Air Products
Hersham Place Technology Park
Molesey Road
Walton-on-Thames
Surrey
KT12 4RZ
United Kingdom

Attention: Director, Data Privacy

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