Opções de pedidos adicionais
Existem outras formas de colocar uma encomenda à Gasin. Contacte um representante nosso de Atendimento ao Cliente para obter mais informações.
Atendimento ao cliente
O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de excelência ao cliente.
O nosso objectivo é fornecer aos nossos clientes as ferramentas e informações de que necessitam para facilitar e tornar mais cómoda a realização de negócios connosco.
Ajuda no pedido
As nossas opções de encomenda oferecem-lhe a facilidade e a eficiência que advém da realização de transacções diárias por via electrónica.
Encontre o seu agente mais próximo
O nosso localizador de agentes irá ajudá-lo a encontrar o agente mais próximo da sua localização.
Facturas e pagamento
Implementamos vários sistemas automatizados para que você possa acessar rapidamente as informações de que precisa. Se não encontrar o que procura, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Actualização de dados de envio
A Gasin permite-lhe pagar as suas contas através de diferentes métodos, dependendo da sua localização. Contacte o seu representante local para obter mais informações sobre pagamentos.
Entrega e gestão de Stock
Status do pedido
Para obter as últimas informações sobre o estado da sua encomenda, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente.
Stocks de garrafa
A secção ""Stocks de garrafas"" dá-lhe uma imagem clara das garrafas que tem actualmente para alugar. Você pode visualizar informações sobre contratos pré-pagos e realizar contagens de stocks auto-certificadas, sujeitas a revisão.
Gestão de inventário (gases liquefeitos)
Você pode usar a Administração de stocks para entrar as leituras do seu tanque, fazer pedidos, ver o uso do produto e informar a Gasin sobre mudanças no seu cronograma de produção.
TELALERT® Sistema de Telemetria
Com nossos programas de telemetria, você pode monitorar seu consumo de gás e reabastecer automaticamente os produtos quando necessário. As entregas são programadas a partir do nosso centro de logística de classe mundial, onde temos previsões de entrega usando o nosso próprio software e sistemas remotos de telemetria TELALERT®. O nosso centro de logística pode ajudá-lo a reduzir os custos de inventário e relatórios e minimizar o tráfego de camiões de entrega para as suas instalações.
Perguntas mais frequentes
“Como posso obter cópias de documentos tais como facturas, guias de remessa e certificados de análise?”